Pentru proprietarii de portaluri

Landomo agregă ofertele imobiliare listate public de pe portaluri din întreaga lume. Dacă administrezi un portal ale cărui anunțuri apar pe Landomo, această pagină este pentru tine.

Contact

Scrie la [email protected]. Această căsuță este monitorizată separat de suportul pentru utilizatorii finali și este rezervată operatorilor de portaluri, reprezentanților lor legali și titularilor de drepturi asupra surselor de anunțuri.

Ce să incluzi

Niveluri de serviciu

Ne angajăm la următoarele timpi de răspuns pentru solicitările trimise la [email protected]:

Tip de solicitareConfirmareAcțiune
Confirmarea oricărei solicităriÎn 1 zi lucrătoare
Eliminarea unor anunțuri specifice1 zi lucrătoareÎn 5 zile lucrătoare
Eliminarea unui portal întreg1 zi lucrătoareCrawlerul oprit în 2 zile lucrătoare; datele din cache șterse în 5
Corecția datelor unui anunț1 zi lucrătoareSoluționată sau escaladată la sursă în 5 zile lucrătoare
Modificarea politicii de crawling (rată, UA, program)1 zi lucrătoareAplicată în 2 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, exceptând sărbătorile legale din Cehia (jurisdicția în care operează Landomo).

Procesul de eliminare

  1. Trimiți un e-mail la [email protected].
  2. Confirmăm în 1 zi lucrătoare, cu un număr de referință al tichetului.
  3. Verificăm că solicitarea provine de la domeniul portalului (verificare DNS / e-mail de domeniu sau confirmare scrisă pe antetul portalului pentru reprezentanții terți).
  4. Dezactivăm scraperul afectat și/sau eliminăm anunțurile din indexul și baza noastră de date în termenul SLA de mai sus.
  5. Îți confirmăm finalizarea în scris și adăugăm portalul pe lista noastră internă de blocare pentru a preveni recrawlingul.

Procesul de corecție

Corecțiile se fac cel mai bine la sursă: în majoritatea cazurilor, actualizarea anunțului pe portalul tău se va propaga către Landomo în decurs de un ciclu de crawling (de regulă sub 24 de ore). Dacă ai nevoie de o corecție manuală imediată sau de eliminarea datelor din cache, include „URGENT — corecție manuală” în subiectul e-mailului.

Escaladare

Dacă nu primești o confirmare în 1 zi lucrătoare sau consideri că un răspuns este nesatisfăcător, răspunde cu „ESCALADARE” în subiectul e-mailului. Escaladările sunt direcționate către responsabilul tehnic competent.

Ultima actualizare: 2026-05-15. Vezi și Termenii și Politica de confidențialitate.